Panca pena.com Pelabuhan Belawan– Menjelang Hari Raya Idul Fitri 1446 Hijriah, PT Pelindo Regional 1 Belawan mengambil langkah proaktif dengan mendirikan posko pelayanan bagi para penumpang kapal laut di Pelabuhan Bandar Deli, Belawan. Posko ini berfungsi sebagai pusat informasi dan pengaduan, serta dilengkapi dengan tim siaga yang siap membantu penumpang dalam berbagai situasi darurat selama periode mudik Lebaran 2025.
“Posko pelayanan ini akan memberikan informasi penting bagi penumpang serta menerima pengaduan jika ada kendala selama perjalanan. Selain itu, kami juga menyiapkan tim siaga yang selalu siap membantu apabila dibutuhkan,” ujar Manager Humas Pelindo Belawan, Santai, pada Kamis (27/3/2025).
Dengan adanya posko ini, Pelindo berharap masyarakat yang menggunakan jalur laut sebagai moda transportasi mudik dapat melakukan perjalanan dengan nyaman dan aman. Selain posko layanan, Pelindo juga telah menyiapkan berbagai langkah antisipatif guna memastikan kenyamanan serta keamanan para penumpang selama arus mudik Lebaran.
“Kami telah berkoordinasi dengan seluruh pemangku kepentingan terkait, termasuk otoritas pelabuhan, operator kapal, serta instansi lain yang berperan dalam kelancaran arus mudik melalui jalur laut,” tambahnya.
Selain mendirikan posko layanan, Pelindo juga meningkatkan berbagai aspek pelayanan di Pelabuhan Bandar Deli Belawan, mulai dari kebersihan area pelabuhan, ketersediaan fasilitas penunjang, hingga pengamanan yang lebih ketat demi kenyamanan para penumpang.
“Tingginya mobilitas masyarakat yang menggunakan jasa angkutan laut menjadi perhatian utama kami. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan perjalanan para pemudik berlangsung lancar serta aman,” jelasnya.
Hari ini, Pelabuhan Bandar Deli Belawan mencatat adanya dua keberangkatan kapal menuju Batam, yang menunjukkan meningkatnya jumlah pemudik yang memilih jalur laut untuk pulang ke kampung halaman. Dengan kesiapan fasilitas dan posko pelayanan yang didirikan, Pelindo berupaya memberikan pengalaman mudik yang lebih nyaman bagi masyarakat.
Dengan berbagai langkah yang telah disiapkan, Pelindo Regional 1 Belawan berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi penumpang kapal laut, sehingga perjalanan mudik Lebaran tahun ini dapat berjalan lancar, aman, dan menyenangkan. ( Red )
